年末年始は、全国的に配送業者の人員不足や物流量の増加が見込まれており、通常よりも配送に遅延が発生する可能性が高まっております。

そのため、誠に恐れ入りますが 12月下旬〜年始期間のご注文につきましては、

日時指定をお受けすることができません。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

また、年内のお届けが確定できるのは「12月22日までのご注文分」 となります。
12月23日以降のご注文は年内のお届けを保証できず、年明け以降の配送となる場合がございます。

※商品の注文は年中受け付けております

2025年12月23日～2026 年1月4日注文分は2026 年1月5日から商品の受付手配とさせていただきます。

順次出荷していきますのでよろしくお願いいたします。

お馬さんへ確実に年内にうまのおやつを届けたいお客様は、余裕を持ったご注文をおすすめいたします。

なお、施設側の受け取り体制や馬のコンディションによって、まれに調整が必要となる場合がございますが、安全にお届けするための対応ですので、あわせてご理解いただけますと幸いです。

皆さまのお気持ちが、年末年始も大切なお馬さんに確実に届くよう、

スタッフ一同ていねいに対応してまいります。